Aplicación Móvil
Esta política cubre exclusivamente la app móvil Bancos y Sucursales disponible en Google Play y App Store. Última actualización: junio de 2025.
Política de Privacidad
Bancos y Sucursales — Aplicación Móvil (Android & iOS)
1 Responsable del Tratamiento
Bancos y Sucursales es una aplicación móvil informativa que permite localizar sucursales bancarias, cajeros automáticos y acceder a herramientas financieras en México.
Sitio web: bancosysucursales.com
Contacto: [email protected]
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la app. No existe cuenta de usuario y no recopilamos nombre, correo, contraseña ni datos bancarios.
| Tipo de dato | Finalidad | ¿Compartido? |
|---|---|---|
| Ubicación aproximada (GPS) | Mostrar sucursales y cajeros cercanos | No compartido |
| Ubicación precisa (GPS) | Mapa en tiempo real, cálculo de distancia | No compartido |
| Datos de uso anónimos | Mejora de la app, estadísticas (Google AdMob) | Google AdMob |
| Identificador de dispositivo | Personalización de anuncios (solo si autorizas) | Google AdMob |
| Favoritos guardados | Almacenados localmente en tu dispositivo | Solo dispositivo |
3 Uso de la Ubicación
La app solicita acceso a tu ubicación solo mientras la usas ("en primer plano"). Nunca accedemos a tu ubicación en segundo plano.
- → Centrar el mapa en tu posición actual
- → Calcular la distancia a sucursales y cajeros cercanos
- → Ordenar resultados por proximidad
- → La ubicación no se transmite a nuestros servidores ni se almacena
Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.
4 Publicidad — Google AdMob
Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios dentro de la app. AdMob puede recopilar datos de uso e identificadores de dispositivo para mostrar publicidad relevante.
- → En iOS, se solicita tu consentimiento explícito antes de mostrar anuncios personalizados (App Tracking Transparency)
- → Puedes optar por anuncios no personalizados en cualquier momento
- → Política de Google AdMob: policies.google.com/privacy
Los ingresos por publicidad nos permiten mantener la app completamente gratuita y sin suscripciones.
5 Almacenamiento Local
Algunos datos se guardan exclusivamente en tu dispositivo y nunca se sincronizan con nuestros servidores:
- → Sucursales y cajeros marcados como favoritos
- → Preferencias de la app (tema, idioma)
Estos datos se eliminan automáticamente si desinstales la aplicación.
6 Servicios de Terceros
La app se conecta a los siguientes servicios externos:
| Servicio | Propósito | Política |
|---|---|---|
| API propia (bancosysucursales.com) | Consultar sucursales, bancos y cajeros | Esta política |
| Google AdMob | Monetización y publicidad | Ver política |
| API de Tipo de Cambio | Tipo de cambio en tiempo real | Solo datos públicos, sin datos personales |
7 Tus Derechos (ARCO)
Conforme a la legislación mexicana (LFPDPPP) tienes derecho a:
- → Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- → Rectificación: corregir datos inexactos
- → Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- → Oposición: oponerte al uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].
8 Retención de Datos
No almacenamos datos personales en nuestros servidores. Los registros de acceso a nuestra API (dirección IP, timestamp) se conservan por un máximo de 30 días por motivos de seguridad y luego se eliminan automáticamente.
9 Menores de Edad
La app está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.
10 Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios importantes mediante una notificación dentro de la app o actualizando la fecha al inicio de este documento. El uso continuado de la app después de los cambios implica tu aceptación.
¿Tienes preguntas?
Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, escríbenos. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
[email protected]Esta política fue actualizada en junio de 2025.