Aplicación Móvil

Esta política cubre exclusivamente la app móvil Bancos y Sucursales disponible en Google Play y App Store. Última actualización: junio de 2025.

Política de Privacidad

Bancos y Sucursales — Aplicación Móvil (Android & iOS)

1 Responsable del Tratamiento

Bancos y Sucursales es una aplicación móvil informativa que permite localizar sucursales bancarias, cajeros automáticos y acceder a herramientas financieras en México.

Sitio web: bancosysucursales.com

Contacto: [email protected]

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la app. No existe cuenta de usuario y no recopilamos nombre, correo, contraseña ni datos bancarios.

Tipo de dato Finalidad ¿Compartido?
Ubicación aproximada (GPS) Mostrar sucursales y cajeros cercanos No compartido
Ubicación precisa (GPS) Mapa en tiempo real, cálculo de distancia No compartido
Datos de uso anónimos Mejora de la app, estadísticas (Google AdMob) Google AdMob
Identificador de dispositivo Personalización de anuncios (solo si autorizas) Google AdMob
Favoritos guardados Almacenados localmente en tu dispositivo Solo dispositivo

3 Uso de la Ubicación

La app solicita acceso a tu ubicación solo mientras la usas ("en primer plano"). Nunca accedemos a tu ubicación en segundo plano.

  • Centrar el mapa en tu posición actual
  • Calcular la distancia a sucursales y cajeros cercanos
  • Ordenar resultados por proximidad
  • La ubicación no se transmite a nuestros servidores ni se almacena

Puedes revocar este permiso en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

4 Publicidad — Google AdMob

Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios dentro de la app. AdMob puede recopilar datos de uso e identificadores de dispositivo para mostrar publicidad relevante.

  • En iOS, se solicita tu consentimiento explícito antes de mostrar anuncios personalizados (App Tracking Transparency)
  • Puedes optar por anuncios no personalizados en cualquier momento
  • Política de Google AdMob: policies.google.com/privacy

Los ingresos por publicidad nos permiten mantener la app completamente gratuita y sin suscripciones.

5 Almacenamiento Local

Algunos datos se guardan exclusivamente en tu dispositivo y nunca se sincronizan con nuestros servidores:

  • Sucursales y cajeros marcados como favoritos
  • Preferencias de la app (tema, idioma)

Estos datos se eliminan automáticamente si desinstales la aplicación.

6 Servicios de Terceros

La app se conecta a los siguientes servicios externos:

Servicio Propósito Política
API propia (bancosysucursales.com) Consultar sucursales, bancos y cajeros Esta política
Google AdMob Monetización y publicidad Ver política
API de Tipo de Cambio Tipo de cambio en tiempo real Solo datos públicos, sin datos personales

7 Tus Derechos (ARCO)

Conforme a la legislación mexicana (LFPDPPP) tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: oponerte al uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

8 Retención de Datos

No almacenamos datos personales en nuestros servidores. Los registros de acceso a nuestra API (dirección IP, timestamp) se conservan por un máximo de 30 días por motivos de seguridad y luego se eliminan automáticamente.

9 Menores de Edad

La app está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

10 Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios importantes mediante una notificación dentro de la app o actualizando la fecha al inicio de este documento. El uso continuado de la app después de los cambios implica tu aceptación.

¿Tienes preguntas?

Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, escríbenos. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

[email protected]

Esta política fue actualizada en junio de 2025.